业内人士爆料一半医美机构亏损

　　获客成本每人3000元以上

　　金证券记者 江芬芬 实习生 周逸

　　当你还在调侃“生在这个看脸的时代，感受到满满恶意”时，不少人早已走上改变颜值的捷径。相关数据显示，2017年中国医美行业同比增长42%，而全球增速仅为7%。在诱人前景下，目前南京稍具规模的医美机构已达到60家，数量在全国城市居前。

　　行业发展迅速，医美机构并未如想象中那般赚得盆满钵满。南京业内人士向《金证券》记者透露，获客成本较高加上医生资源有限，目前一半机构在亏损。

　　男性消费者增加

　　彭雨（化名）今年20岁，是一名在读的大二学生。半年前，她在家人的支持下去做了双眼皮手术。彭雨直言，身边有不少朋友在寒暑假会做一些医美项目来提升一下颜值。

　　《金证券》记者从南京多家医美机构了解到，目前客户群体以女性为主，外科项目以18-30岁为主要人群，其中以双眼皮、隆鼻为主；注射微整形抗衰老等则以30-50岁人群为主。南京爱美人士人均消费以5000-20000元之间为主，部分人出手“壕气”让人咋舌。比如此前记者就在采访中了解到，一位40多岁的女士在这方面的开销近五年来高达五百万。

　　值得一提的是，越来越多男性消费者出现于医美机构，相比于女人的“全面出击”，他们更钟爱浓密的毛发和瘦削的脸庞。有意思的是，这些男士并不认为自己的医美消费是“整型”，他们更愿意称之为“微调 ”。

　　医美平台新氧发布的《医美行业白皮书》显示，2017年国内医美行业的同比增速为42%，而全球增速仅为7%。正是因为中国医美行业发展迅速，众多医美机构跑马圈地、奋力抢羹。南京某第三方医美平台负责人王科提供的数据显示，在全国较发达的一二线城市中，北京、成都、上海、深圳的医美机构进驻数量处于领先地位，分别为259、124、123和116家，而南京则以60家的数量位列第11 位。

　　目前一半在亏损？

　　表面繁华的背后，部分医美机构却在暗暗叫苦。

　　“如果把所有从事这个行业的机构，不管正规的还是不正规的都算进来，大概有一半的机构是亏损的。”王科对《金证券》记者透露。

　　韩辰医疗美容集团董事长助理王磊在采访中则提出了“一比一比一”的观点。在他看来，目前市场中盈利机构、持平或处于发展期仍未盈利机构、亏损机构比例各占三分之一。康美国际整形营销中心副总经理董楠楠也称，“对于亏损比例，目前没有完全的量化和统计，但应该在三成左右。”

　　尽管数据上有分歧，但行业竞争激烈、生存压力太大却是共识。首先，获客成本太高极大吞噬了机构盈利。行业获客渠道大致可以归结为三类：一是推广式，即医美机构做产品和品牌的推广，通过在媒体、第三方平台等领域投放广告，来开拓客源；二是人脉式，有自己的渠道和资源，通过推荐的方式获客；最后一种则是规模较小的私人机构，他们不需要广告的助力，依靠医生积累的固定消费群体即可。

　　据了解，近些年来医美机构获客成本逐年增高，目前一般是3000元/人以上。由于优质医生资源有限，各家机构在抢人上也是下血本，加上场地租金、耗材等支出，大众眼中的“暴利”行业却是赚钱不易。

　　王珂直言，“面对花了大价钱拉进来的消费者，不少医美机构都有让他们过度消费、挣快钱的冲动，不规范操作由此而生，导致整个行业形成恶性循环。”

　　互联网力量兴起

　　记者采访中，多位业内人士认为，医疗美容将会越来越被消费文化所认同，未来市场渗透率有巨大的增长空间，随之而来的竞争也更加激烈。王磊坦言，除了医美机构爆发式增加外，国家对医疗、保健品等领域监管的加强也是“压力大”的重要原因之一，“将来市场会趋于正规化、品牌化和连锁化，一些小的、杂的、挣快钱的机构会慢慢地被淘汰。”

　　《金证券》记者发现，近些年一些医美垂直领域App迅速崛起，并且获得风投青睐。在业内人士看来，互联网的加入加速了医美行业的发展，由于这些垂直领域App提高行业透明度，更加聚焦客源，大大降低了 医美机构的获客成本。王磊称，医美行业的特色化、差异化趋势将会越来越明显，互联网App产品除了体验层面的差异化，企业定位也相当重要，要避免“千人一面”。