北京柏悦酒店就卫生问题致歉:单一事件不是酒
2019-02-26 11:39来源:网络整理 阅读 : 64 次
11月14日20:01,微博博主“花总丢了金箍棒”曝光了一段时长11分49秒的视频,点名14家高端酒店,称其存在卫生问题。其中包括北京柏悦酒店。
@花总丢了金箍棒微博所发视频截图
视频素材显示,北京柏悦酒店是凯悦集团旗下品牌,参考价2000元/晚,服务员却使用脏毛巾擦杯具与餐具,并用工作服擦拭杯具。
今日(11月15日),北京柏悦酒店方面就此事件回应《每日经济新闻》记者称,对于上述视频中涉及的事件发生深表歉意,北京柏悦酒店上下极度重视,并已在内部展开彻查,这起单一事件绝不是北京柏悦酒店卫生管理的标准。
北京柏悦酒店在回复中表示,客人与员工的舒适与健康将一直是酒店工作以及关注的重中之重。其将在酒店内部,从上到下,额外加强培训卫生标准以及管理监督制度,以确保所有的员工按照规范,有效执行。
北京地区内,除北京柏悦酒店外,涉事酒店还包括北京康莱德酒店、北京颐和安缦酒店、北京王府半岛酒店。
北京市旅游委对外回应称,已对涉事四家酒店进行询问警示约谈,并要求酒店自查,同时将组织人员进行现场监督检查,同时,将视对涉事酒店的调查情况,协调相关执法部门再做进一步处理。
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