微软洞察：AI将为中国企业创新力、生产力、竞争

2019年2月28日，北京—— 由微软和IDC在亚太区进行的一项研究《迎接未来机遇：人工智能激发亚太成长潜力(Future Ready Business: Assessing Asia’s Growth Potential Through AI )》[1]显示，到2021年，人工智能(AI)将助力中国企业的创新能力提升2.6倍，并将员工生产力提高2.3倍.。此外，78%的企业领导者相信，人工智能将大大增强企业竞争力——到2021年，积极应用人工智能技术的企业，其竞争力将提升超过2.4倍。

未来3年，人工智能将为企业创新力、员工生产力和竞争力带来可观增长

微软公司执行副总裁，全球销售、市场营销和业务运营总裁让?菲力浦?古德华(Jean-Philippe Courtois)表示：“积极营造创新文化、主动拥抱数字化转型，将为企业赋予差异化的竞争优势。中国企业的领导者思想灵活、勇于创新，而且对于人工智能在企业发展中的价值认识得更明晰。今天，我们普遍认同，由人工智能驱动的技术将创造竞争优势，并为经济发展贡献积极力量。随着数字化时代的到来，人工智能应用正成为企业业务发展的当务之急，同时也为我们的客户和合作伙伴展现出广阔的发展机遇。”

微软公司执行副总裁，全球销售、市场营销和业务运营总裁让?菲力浦?古德华

38%的中国企业开启人工智能之旅， 7%的企业已经占得先机

这项研究显示，中国市场上7%的企业已经将人工智能纳入企业未来发展的核心战略，31%的企业正在尝试将人工智能部分融入企业发展战略，总计38%的企业已经踏上应用人工智能之旅。但目前阶段，仍有超过60%的企业对人工智能的应用持观望态度，或者暂时没有相关发展计划。

最积极采用人工智能的7%的领先企业，很多已经实现了人工智能技术与企业核心业务的整合应用：其中，大部分企业建立了专业团队来开发和验证人工智能及高级数据分析模型;很多领先企业已经采用和部署了人工智能分析与应用工具，包括机器人流程自动化应用、自然语言处理等技术;有些企业甚至已经具备了相当的人工智能自主研发部署能力，拥有自己的开发者、专家和数据工程师团队来负责人工智能程序的部署、运行和监测;多数领先企业，已经建立起完善的企业数据管理流程，由IT部门、业务部门及法务合规相关部门共同参与打造、管理和运用面向未来的数据和人工智能平台——凡此种种举措，已经帮助这些领先企业取得了可观的技术优势和经济效益，他们的业务收益平均达到了其它企业的两倍。

在这些已经先行一步的企业看来，驱动他们积极应用人工智能的动力，主要来自于以下五个方面：提升利润(28%的受访企业将其列于首位)、加速创新(18%)、增强竞争力(14%)、提升效率(12%)、以及优化客户体验(11%)。

先进企业眼中，人工智能为企业带来的最大收益(以得票百分比表示)

IDC亚洲及太平洋市场顾问运营副总裁 Victor Lim表示：“过去一年，积极应用人工智能技术的组织在上述这些方面，取得了15%~19%的显著增长。未来3年到2020年，技术应用在这些方面带来的持续进步将进一步显现，预计最低也将达到2.2倍的增长水平。其中最为突出的增长，将出现在加速创新和提升效率这两个方面。”

得益于一系列利好政策的大力支持，再加上大批充满创新活力的人工智能人才汇聚于此，很多中国企业对人工智能技术的发展和应用充满热情。目前，大中华区有超过2,500家企业用户已经采用了微软提供的人工智能相关技术和服务。运行在微软智能云上，用于人工智能应用开发部署的认知服务，在大中华区的用量稳居美国之外的全球首位。

在人工智能创新和应用领域，很多中国企业都展现出了自己的活力和优势。例如，AirDoc借助微软认知服务和深度学习服务所开发的人工智能医学影像识别应用，能够帮助医生快速检测出由糖尿病引起的视网膜眼底病变(DR)，可以显著提升诊断效率和准确度。专注零售和风力发电行业的计算机视觉解决方案提供商扩博智能，将Azure IoT Edge、计算机视觉、人工智能和机器学习技术，结合到自主飞行无人机及物联网设备中，搭载其解决方案的无人机能提供高达95%的机器识别精准度，将风力发电机叶片检查的效率提升高达10倍。香港东方海外货柜航运有限公司在微软亚洲研究院的帮助下，开发出了一套强化学习方案，能够对全球数千个港口间的空集装箱运输调配进行精准计算，在货轮进港前就做出准确的安排，显著提升了空集装箱的转运效率。小米刚刚发布了全新一代的小米9手机，其采用微软基于神经网络的语音合成服务，能以其代言人王源的声音惟妙惟肖地进行智能对话，让人工智能用最真实、自然的语音、语调和用户互动交流。

61%的中国企业领导相信，人工智能将有助于改善未来就业