医美行业也有了“分级”标准

■广州华美医务科科长王艳梅领取5A等级牌匾。

■广州华美荣获广州唯一一家全国5A级医疗美容医院。

华美成为广州首家5A级医疗美容机构也是目前唯一一家

新快报讯 记者肖萍报道 医美行业也有了类似“三级甲等医院”这样的行业评价标准。日前,中国整形美容协会对整形医院制定了评级标准,广州华美医疗美容医院成为广州首家也是唯一一家5A级医疗美容机构。

医美行业长期没有评价标准

2019年1月19日,中国整形美容协会“2018年医疗美容机构评价工作总结会”在京召开。

中国整形美容协会会长张斌指出,随着经济发展,我国医疗美容市场发生了巨大变化,从事医疗美容服务的医疗机构迅猛发展到近万家,从业人员近40万人,年产值近3000亿元,每年开展超过1000万人次的医疗服务,手术超过280万例,居世界前列。与此同时,医疗美容市场也出现了许多新情况、新问题,比如服务项目、新技术、新材料更新换代快,机构、人员、材料及器械准入不能满足市场需求,非法医疗美容服务的猖獗等。

而老百姓大多是通过户外广告、搜索引擎、网络、电视等方式或渠道了解和选择美容医院,由于某些医院的广告存在夸大宣传现象,对技术水平服务态度和能力存在信息不对称,患者不知道如何选择。这些都严重歪曲了医疗整形美容行业的医学本质属性,误导了消费者,导致不公平竞争,也导致了行业一些混乱现象。因此,医疗美容行业急需进行规范化管理和行业自律,也需要权威机构有针对性地对医疗美容机构制定标准,进行评价。“评价不是目的,提高医疗质量、保障患者安全才是最终目的”。

目前广州仅有一家5A级医美机构

中国整形美容协会秘书长赵振民介绍,自2012年起,中国整形美容协会受国家卫生行政部门的委托开始研究制定“医疗美容机构评价标准”,2014年完成了标准草拟工作。评价结果,按照机构设置,医院级别最高为5A级、门诊部最高为4A级、诊所最高为3A级。其中5A等级医疗美容机构等同国家“三级甲等医院”,能够获得5A最高等级评价,表明该整形美容医院在内部规范管理、保障患者安全、临床技术力量、医疗服务质量、医疗服务水平等方面都位于前列,是值得信任的医疗整形美容专业机构。今后,求美者将可以根据A等级标识来选择适合自己的医疗美容机构。

这是中国整形美容协会评出的国内第三批A等级医疗美容机构。目前广州仅有一家5A级医疗美容机构,即广州华美医疗美容医院。

5A级最注重患者安全和医疗质量

广州华美医疗美容医院医务科科长王艳梅接受采访时表示,参评5A的过程诸多不易,“这个评价标准最关注的还是患者安全、医疗质量,正是为了确保患者安全,我们必须在医院推动诊疗流程规范化、标准化。评价标准里面对这些规范管理的要求多达51条,核心就是保证患者安全。我们基本上一一做到了。”

王艳梅介绍,这一标准的制订以国内三甲医院和专科医院标准为蓝本,结合国际医疗机构规范管理要求而制定的,反观国内的医疗美容市场,往往环境、设施等硬件不错,但是科研课题、技术创新、流程管理等软件方面则普遍不及三甲医院,“参评之初,华美也有这样的短板,所以我们在这些方面铆足了劲儿去攻克难关,最终能通过5A级医美机构的评审,以评促进,应该说这是我们新的起点。”

广州华美医疗美容医院相关负责人也表示,华美作为一家专业的医疗美容机构,始终以高标准要求自己,以卓越的技艺和高标准的服务体系为求美者提供更佳的求美体验,正是以其专业能力,才获得了多重荣誉加冕。