平安好医生2018年报：流量持续上升，核心竞争力不断增强

平安好医生自公布上市后首份年度财务报告之后，股票一路上涨，截至3月5日，总市值已达514.97亿元。

报告显示，2018年全年，平安好医生各项业务保持快速发展，实现总收入人民币33.38亿元，同比增长78.7%;其中，核心业务——家庭医生服务板块增势强劲，实现营业收入人民币4.11亿元，同比增长69.6%。董事长兼CEO王涛表示公司仍处用户累积阶段，扭亏为盈指日可待。

据了解，在家庭医生服务板块，平好医生通过AI辅助的自有医疗团队和外部名医，为用户提供7*24小时在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式服务，大幅降低就医门槛，同时有效支持了分级诊疗，切实促进了医疗体系的增效控费，为医院和社会减轻负担。

对于未来家庭医生板块的发展思路，王涛称：“2018年，我们的商业模式日趋成熟，服务竞争力日渐增强，在家庭医生服务板块，公司继续深化与平安集团的合作，同时升级了保险合作模式。”

王涛用四个阶段来描述平安好医生的发展阶段，分别为完善用户的场景、数据积累、爆发式的收入增长、大规模的盈利能力。“目前我们还是处于积累流量和数据的阶段，我们未来会朝着爆炸式的收入增长和盈利能力大踏步的前进。2019年，平安好医生将持续升级我们的核心业务。”

值得一提的是，平安好医生近期大幅扩容了超算平台。平安好医生的超算平台使用目前世界上最高性能的并行处理器，能够在短时间内处理更多海量数据，“扩容后，平安好医生AI技术团队的研发效率会提升一倍，之前的系统中需要消耗数周计算资源的人工智能模型，在几天内就可以完成训练。”

以平安好医生“现代华佗计划”中的“智能舌诊”服务为例，其需要通过分析用户舌像图片，得出舌色、舌苔状态等信息，这些数据在经过AI综合分析后，直接传送给后台的中医医生，并智能化推荐中药处方。

在这个过程中，研发团队需要超算平台协助处理海量舌像图片，并且依靠高强度算力不断训练优化模型，才能得出更为精准的分析结果。

对AI的探索让平安好医生扩大了“护城河”。通过深度学习，自然语言的处理技术，知识图谱和大数据的超算平台，独立研发了AI Doctor，在实践中累计的近4.1亿次咨询数据，覆盖超过3000种以上的常见疾病问诊，并落地超过1000家线下医院。AI辅助问诊和自有的医疗团队的联合，其用户满意度达到了98%。