寺库的连连看

　　近些年来，随着经济形势的持续上扬，国内中高端消费人群的队伍不断壮大，和以往单纯的追求物质享受不同，现代高端都市人群追求的更多的是物质与精神的统一。从他们的日常消费逻辑来看，除了常规的购物消费外，他们对于人文内涵、生态环境，健康旅游等方面的消费在逐渐提升。

　　行业数据也证明了这一点，据艾瑞最新数据显示，2017年在线旅游的行业整体规模达到了7437亿元。

　　而不久前刚结束的“寺库&凯撒1217旅游节”，也印证了这一点。寺库&凯撒旅游节是双方跨界合作后，针对高端用户旅行生活需求打造的专属节日。

　　在活动期间，几项数据值得人们深思，一个是活动的成交额突破一亿元，并且全部来自线上付款;另一个是平均客单价超过两万元，并且选择分期付款的用户占一半以上。这两项数据无一不证明，旅游日益成为高端消费人群美好生活的重要组成部分，旅游消费就如同他们热衷于奢侈品购物一样。

　　这虽不是寺库的第一次跨界，但却是寺库第一次为延伸的业务、服务打造专属的节日，其背后的意义不言而喻。一个是聚焦高端消费人群的精品生活方式平台，一个是聚焦于高端消费人群的旅行服务商，此前他们的跨界合作众多人表示看不懂，但经过疯狂的数据洗礼后，说明“联合”这条路走得正，行得通。寺库和凯撒的跨界连线，就是在造消费的“势”。

　　　需求无界，点连成线

　　高端旅游用户不仅在生活上追求品质感，在外出旅行，也偏爱精品小团，喜好境外旅行，人均旅游消费万元以上达到了75.8%，并且往往伴随着高成交额的境外购物。这些人群在境外购物消费的主角往往都是奢侈品，美妆产品等，而这恰恰是寺库的主营业务。

　　寺库拥有十年的奢侈品电商运营经验，积累了超2000万的高端线上用户，他们是中国消费市场里绝对的塔尖用户，拥有着高收入、高需求、高消费能力。寺库通过线上的付费会员体系，进一步沉淀了高质量、高粘性消费人群。在旅行消费兴起之时，这些人是当之无愧的消费主力军。

　　消费者的需求是无界的，就像外出旅行的用户，他需要购物，买奢侈品;购买奢侈品的用户，同样需要境外旅行。而且，消费能力越强的人，需求增长越旺盛。寺库和凯撒需要做的，就是把彼此的业务、服务通过融合嫁接到一起，将单点业务连接成长线服务，拓展用户的消费场景。这既迎合了消费者延伸的需求，同时也满足了平台的多元化实力扩充。

　　从寺库和凯撒的合作来看，双方合作的共同诉求是，打通彼此的会员权益，进行合理的资源互换，共同建立体验中心，并且双方平台的产品交汇销售。在旅游与奢侈品之间，他们找到的共同话题是“生活方式”，而且两家均是面向高端消费人群服务，彼此符合对方调性，合作水到渠成。

　　在本次旅游节中，双方对资源整合的能力悉数展示。通过线上线下同步销售，寺库和凯撒均打开了新的获客入口。在打通彼此的会员体系资源互换后，不仅能够降低彼此获客的成本，增加了用户信息广度，并且还通过彼此业务交融形成了平台多元化的业务，丰富了产品、服务形态。在形成更加精准、多样化的服务的同时，还能增加用户的粘性。

　　超半数以上的用户选择使用分期付款的形式消费，这在旅行市场中成为了罕见的现象级消费方式。这是因为，传统的线下服务商本身欠缺多样化的消费方式，凯撒在和寺库合作后，寺库的互联网金融服务介入线下体系，帮助线下服务商拥有了业务扩增的能力。而分期是寺库凯撒旅游节中线上商城的主要支付方式之一，用户以“先享受，后付款”的模式，大大降低了旅游需求用户的出游门槛。这样的支付方式对于凯撒的线下消费用户同样适用。

　　寺库连线凯撒，为市场带来了新的“旅行生活”产品，通过移动支付、分期付款等方式，将旅游生活的消费门槛进一步降低，这造就了旅游消费新“势”。

　　　线扩成面，服务无界

　　消费新“势”，其实就是消费的场景化，也就是近些年来互联网电商中频频出现的“新零售”，“无界零售”的核心思想。厂商们需要做的就是应对消费者各类场景化中的痛点，解决用户所需。

　　滴滴在成为线上叫车软件占有率，使用率第一后，依旧在不断的扩充自己的业务线，包括上线出租车业务、代驾业务、专车、公交车、自驾租车、共享单车等，甚至还有基于车主基本需求的推出了车生活，外卖配送、汽车金融，二手车等业务。去年，滴滴还宣布联合31家企业成立“洪流联盟”。虽然尚不知滴滴是否会亲自造车，但其战略部署很明显，那就是聚焦人们的出行。