南昌大学第二附属医院再获“中国医院百强院”称号

3月10日，2018第二届《中国医院百强院》发布会暨第二届医院管理北京论坛在北京举行。南昌大学第二附属医院再次荣获“中国医院百强院”荣誉称号。

据了解，本次评选历时半年，调研超过500个城市，采用国际通用的“声誉及地位”“医德”“医术”“设备及环境”“医院管理水平”“患者满意度”等六项评价指标，经由传播平台搭建、调研名单确认、数据取得、媒体测评、医院邀请、专家意见等阶段实施，最终发布中国大陆100家有品牌、有实力的三甲医院入选《2018(第二届)中国医院百强院》。

近年来，南昌大学二附院在医疗质量管理、科研技术创新、群众就医改善、医院文化建设、精细化管理等方面高速发展。2017年，医院就已名列“中国医院百强院”榜单，2018年再次蝉联。

患者至上  全面提升群众就医获得感

“一切以患者为中心，注重患者感受。”在南昌大学二附院，这句话绝不只是一句响亮的口号。医院每年会推出各种便民举措，方便患者就诊。2018年在门诊投放20辆共享智能轮椅，以满足行动不便患者对轮椅的即时需求，投放了90辆共享按摩椅，给患者提供了更加人性化的就医服务，让患者感受到“家”一般的温暖与方便。此外，医院还增设了母婴室，方便女性患者哺乳。

医院从细微之处关心和贴近患者，让患者有更好的就医体验。2018年，医院住院患者服务中心实现了“五加三”功能，在完成统一办理出入院结算、调配床位、预约检查、抽血检验、心电图检查的基础上，继续拓展服务，实现出院带药、统一超声检查及统一回访。弹性管理检查预约序号，对日间手术、一日病房、外地患者，以患者需求为导向，合理安排检查和入院。

质量为本  不断满足医疗服务新需求

在医疗质量管理方面，医院将医疗质量作为医院生存与发展的生命线。2018年以全省第一的成绩入选国家心脑血管疑难病诊治能力提升工程，获批“五星高级卒中中心”，胸痛中心、高血压中心、房颤中心均落户二附院。为最大化发挥现有医疗资源作用，2018年全省率先成立日间手术中心，整合医疗资源，将10多种常见病手术集中到日间手术中心开展，有效地降低患者医疗成本，增强患者就医获得感。平均住院日由2015年的8.33天逐步降至7.74天。

医院科研水平居省内领先地位，迈入了”中国研究型医院“先进行列，涌现出一批高显示度科技成果，在国际顶尖杂志引起较大反响。2018年获批国家自然科学基金项目54项，刷新2017年获批52项的记录，总获批项目再次位居全省医疗单位第一。两次获江西省自然科学一等奖，为全省医院唯一。

文化引领   助力医院高质量发展

持续增强文化软实力，构建大健康宣传格局。充分利用新媒体力量，形成“一网一报两新”的全媒体矩阵。医院连续四年荣获中国医院微信影响力十强，多次荣获中国医疗机构最佳雇主等国家荣誉。以“发现爱、传递爱”为理念，挖掘树立了一批如网红护士王婷、中国好人吴勇、夫妻医生邓小荣、刘朝霞、最美医生祝新根等正面典型，荣获“感动江西十大医护瞬间”、“江西好医生好护士”，肝胆外科邹书兵和儿童眼科殷小龙获“全省医师优秀个人”，心血管内科、神经外科获“全省医师优秀团队”，凝聚传播了卫生行业正面能量。

此外，医院以“崇德佑民”为精神象征，利用医院文化广场，以医师节、护士节、传统节日等为载体，丰富医院文化内涵，增强职工对医院的归属感。同时加强各科室“文化墙”建设，形成“文化促医院，文化强科室”的医院特色文化理念，受到国家卫健委考察专家组认可。

近年来，医院发展也迈入了黄金期，在精细化管理方面也成就了不少骄傲与成绩，创造了众多“二附院速度”，先后荣获全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国百姓放心示范医院、全国医院改革创新奖、全国创新服务示范医院等。目前，医院正加快推进前湖院区建设，将为江西及周边区域百姓提供更加优质的医疗服务。（杨君琴）

供稿：南昌大学第二附属医院

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