打通患者就医痛点：京东互联网医院被央视点

“因为我过敏湿疹想在网上买点药，无意中发现了互联网医院，跟医生大概介绍了下情况并拍了张照片上传后，医生很快就根据这些信息，提出了一些针对性的用药和治疗建议。”在前不久的央视CCTV1《生活提示》节目中，张女士对记者分享了自己在网上的“互联网医院”看病买药的经历。

一直以来，老百姓只要看病就免不了到医院东奔西走、各种排队，如果是慢性病更得反复跑医院，挂号、复诊和拿药；加上如果要用医保买药，还必须得去医院或者医保定点药房才行……特别是在公立三甲医院，大病小病扎推所带来的“看病难”问题，相信大多数人都深有体会，这也成为了一道关乎民生的待解要题。

而现在，通过互联网医院，这一问题或将得到有效解决。

从2013年起，网上就出现不少在线咨询问诊的平台。随着国家相关机制的完善，目前网上具有相关医疗资质的互联网医疗平台已达上百家。对于没有体验过的人来说，可能心里会有疑虑：网上医生靠谱么？

《生活提示》节目的记者采访了一位互联网医院的工作人员。据介绍，医生作为诊疗过程中的最核心的资源，国家和平台对于医生的审核以及入驻标准有专业以及严格的门槛体系。以央视在节目中采访的京东互联网医院为例，要求医生必须依法取得相应资质——在实体医院或者医疗机构进行注册、有独立的5年以上临床工作经验、并至少要取得中级职称。

 “您感冒发烧了就可以到医院就诊化验，之后再感觉不舒服，就可以到线上咨询大夫。”《生活提示》栏目解释道。消费者不仅可以通过互联网医院快速找到适合的医生进行在线问诊，而且在线下医院初诊后，还可通过线上进行复诊。互联网医院同时也非常适合慢性病患者的慢病管理，例如用药咨询、或者一些偶发性的病情波动和症状，都可以随时在正规的、有资质的大平台上，向互联网医院的医生咨询。这意味着，通过手机或者电脑，就可以随时进行专业的看病问诊和用药咨询；复诊更是可以足不出户，免除奔波和排队之苦。

那么，上网能看哪些病呢？在央视的采访中，京东互联网医院负责人介绍称，京东互联网医院的科室设置和线下是保持一致的，甚至比传统医院科室更多。如慢性病和常见病等科室，都是特别适合在网上问诊的；有一些涉及到个人隐私的疾病，也可以通过网络就诊。“上网看病的步骤非常简单，患者如果着急可以急速问诊，选择急速问诊的患者，90%以上会在10秒内被接诊，一键下单，线上购买药品。”报道中提到。

现在，已经有越来越多的患者享受到互联网医院的便利；而随着国家大力倡导“互联网+医疗健康”，像京东这样有实力、有技术、可信赖的大平台，正通过在互联网医院方面的持续探索、创新，为消费者带来了更加便利的就医和购药体验。

就在今年春节期间，通过京东互联网医院，身在辽宁大连的患者与远在1400公里之外的江苏宿迁市第一人民医院医生臧银善，针对直性脊柱炎进行了一次快速、专业的在线问诊，解决了患者的用药难题。在整个就医过程中，患者未迈出家门半步。

正是基于京东互联网医院与江苏宿迁市第一人民医院的合作，才有了这个全新就医体验的案例。今年1月，江苏省宿迁市第一人民医院的37个重点临床科室、242名主治医生，进驻了京东互联网医院，上线了“京东互联网医院宿迁分院”，成为国内首个整体“搬”上互联网平台的公立医院。

另外，通过与宿迁市政府的合作，宿迁当地医保系统也与京东打通，在国内首次实现电商平台的医保在线支付。这就意味着，宿迁居民在京东大药房在线买药，不仅能享受京东提供的送药到家服务，还可以直接在线“刷”医保，别提有方便了。

截止今年2月，京东互联网医院上已经有了大约8万名专家、20万名医生。可以在线为患者提供问诊服务的医生，来自全国个32省、自治区、直辖市，437个地级市、县级市；其中有60%来自三甲医院，有78%医生是主治级别以上。