重新定义精准流量,美容大师鱼塘战略成行业新风尚

2019-05-03 11:35来源:网络整理 阅读 : 144 次

没有显赫的重磅机构投资,在体量上也跟动辄数百人的医美转诊机构相去甚远,但谁也不能否定,这家深耕于深圳但在全国拥有三千多家合作机构的知名医美平台——美容大师在业内的影响力和知名度。仅仅百余人的客服团队,人均业绩却远远高于行业平均水平。这家小而美的医美平台,给了行业太多的惊喜。也正是基于此,美容大师定位精准、高复购率的鱼塘战略逐渐为业内人士所看好,渐成医美行业一个新的发展方向。

  定位精准,深耕中产阶层市场

  “客单价合理,转化率高,求美者认可度高”,这是美容大师平台自带的标签。在机构眼中,“前期与求美者的沟通铺垫特别好,美容大师的派单,转化率高达百分之八十以上。复购率更是高达百分之七十。”“客服小姐姐专业度很高,非常值得信赖。”求美者如是说。

  在竞争激烈的医美市场,美容大师避开了低价厮杀的竞价版块,而是将主要的精力投放到深耕中产阶级的细分市场当中。美容大师总经理徐丹说:“美容大师永远不会参与到低价竞争的行列当中,我们追求的是高性价比。医美服务是一个相对高端的消费服务,如果以牺牲服务质量来降低价格,这是与医美的消费定位所背离的。从平台创立伊始直至现在,美容大师拒绝低价策略的宗旨是一以贯之的。”

  目前医美市场竞争日趋白热化。高中低档的消费分层并未形成明显的界限。对于大部分机构而言,产品多元化、走量仍然是其商业模式中的重要环节。

  但用品牌的视野去审视美容大师的这一策略时,我们会发现,其实放弃低价板块的竞争,是美容大师优化品牌的选择。相较于低价板块带来的利润,美容更看重美容大师这一品牌价值。

  中国的医美市场诞生于上世纪80年代,真正的爆发是在2010年以后。整体而言,中国的医美市场仍处于野蛮生长的初级阶段。管窥西方发达国家医美市场发展的路径,消费升级是医美市场分野的必经之路。而美容大师定位中产阶层的市场策略选择,也将使得美容大师在未来的中高端市场占有一席之地。而目前那些以做低价单著称的平台,将来必然面临转型的困境。美容大师的先发优势,到时候必然显现。

  事实上,经过多年的品牌沉淀积累,以及优良的口碑传播,美容大师在业内的知名度和美誉度已经广为人知。聚焦高性价比的市场定位,使得美容大师聚拢了大批经济基础深厚、消费能力强的消费群。“要美容,找大师”,成为高品质求美者的共识。

  定义精准流量,构建客户鱼塘

  相较于其他机构需要到线上投放大量的竞价渠道,美容大师的流量模式却是基于自有内容矩阵而来的精准粉丝。美容大师通过积极布局,自建了优质的自媒体矩阵。通过输入优质内容,构建起优质的引流通道。

  在专业、有趣、有料的编辑方针指导下,美容大师的采编团队持续输出了大量关于医美整形项目的优质文章。在没有任何付费推广的情况下,随着多年的沉淀和积累,截止到目前,美容大师自媒体矩阵共沉淀精准粉丝用户300余万人。美容大师自媒体内容矩阵,所吸引的粉丝群体形成了一个巨大的“鱼塘”。

  徐丹表示,“鱼塘概念,是美容大师根据自身模式提出的崭新概念。如果把聚集到这个鱼塘的粉丝比作是鱼苗,那么优质的内容输出就是培养理性消费者的饵料。阅读我们文章的过程,其实也是消费者教育的过程。而也正是这个过程,会让我们跟求美者建立起信任关系。只要粉丝长期留存在美容大师的自媒体矩阵流量池当中,当她们决定去做整形时,她们选择美容大师的概率也非常大。”

  美容大师创建的鱼塘模式,对于行业而言具有颠覆式的现实意义。尽管很多平台都在抱怨流量贵、流量精准性差。但基于竞价模式下的流量获取,却都仍然只是一次性的。投入成本所获取的流量没有得到高效利用。而美容大师的通过内容矩阵形成的流量池,通过不断持续输出优质的内容产品,紧紧地把客户长期留存到公众号内容当中。鱼塘模式的构建,使得大量准客户能够沉淀到美容大师自媒体内容矩阵当中。相较于传统流量模式的一次性开发,沉淀到美容大师自媒体矩阵的流量并没有消失。也正是基于此,美容大师的鱼塘模式,率先在医美行业内,实现了从捕捞到养殖的迭代变更。

  更加值得注意的是,鱼塘模式下,口碑传播的迅速裂变,也让美容大师成为求美者心中的可信赖平台。因为对服务满意,很多求美者会把美容大师的美丽顾问介绍给自己的亲朋好友。

  专业主义服务,打造优质咨询师队伍

本文标题:重新定义精准流量,美容大师鱼塘战略成行业新风尚 - 美容护肤
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