医者匠心守健康 齐鲁医院（青岛）开诊五周年了

半岛网12月22日消息  为响应青岛市委市政府实现百姓“病有良医”的惠民工程，五年前，山东大学齐鲁医院肩负着传承齐鲁医院百年文化、服务胶东半岛人民群众、铸就山大齐鲁品牌辉煌的使命来到青岛这座美丽的海滨城市。2013年12月26日，山东大学齐鲁医院（青岛）正式开诊。

一颗颗赤诚的医者匠心，开始了始终如一的健康守护。五年来，医院始终追求精研砺学、求真务实的精神，坚持“学科综合、突出特色、统分结合、一体发展”的办院原则，牢记“医道从德 术业求精”的院训精神，坚持“正直真诚，关爱尊重，严谨求精，优质高效”的医院核心价值观，以齐鲁百年文化为魂，以技术创新为动力，立足现实、着眼未来，多措并举，培育优质的服务，建立了一支精诚团结的优秀医疗服务团队，在医疗实力、管理创新、服务水平、回馈社会等多方面不断努力获得百姓认可。

医疗实力

加强学科建设，医疗技术不断创新患者慕名前来

由复旦大学医院管理研究所推出的《2017年度中国医院排行榜》和《2017年度中国医院专科综合排行榜》显示，山东大学齐鲁医院综合实力继续稳居山东省第1位，华东地区第5位，全国综合排名第23位，共有5大专科进入专科综合排行榜全国排名前十，6大专科进入专科声誉排行榜全国排名前十，另有8个专科进入全国专科声誉提名榜单，各项数据指标均继续领跑山东，彰显了医院的综合实力。

山东大学齐鲁医院（青岛）与济南中心院区统一建设，一体发展，每个学科均由山东大学齐鲁医院派驻的专家作为学科带头人，各科专家轮流在青坐诊，使岛城百姓在家门口就能享受国内一流的医疗水平。

医院汇聚了以张运教授（中国工程院院士）、马祥兴教授、潘新良教授、焉传祝教授（泰山学者）、葛志明教授、王志刚教授、李建民教授、何兰杰教授、吴大玮教授等为代表的专家团队，经过五年的不断发展，初步形成了以心血管中心、耳鼻咽喉头颈外科中心、脑科中心、骨科中心、医学影像中心等五大中心为核心，以消化内科、重症医学科、妇产科、血液科、呼吸内科、普外科等为重点的优势学科群，医院学科全面综合快速发展。

2017年，骨科中心获批青岛市医疗卫生重点学科A类（全市共6个），神经内科和耳鼻咽喉头颈外科获批市医疗卫生B类重点学科。

开诊五年来，开展青岛市级以上各类新技术190余项，部分项目填补了山东省空白。脑科中心的“多模态导航下介入栓塞与手术切除联合根治复杂脑动静脉畸形”、耳鼻咽喉头颈外科的“光纤激光喉外科治疗”等多项技术为国内首次开展。

医院门、急诊量和手术量稳步提高，岛城周边及外地患者慕名前来，青岛市外患者比率为23.8%；复杂手术与疑难危重症诊治能力不断提高，截止目前，高难度手术率达55.64%，疑难危重病例占比达28.97%。

科研教学方面，开诊以来承担科研项目121项，发表SCI论文252篇；举办省级以上学术会议127项，派出学习进修约500人，每年约派出40余人到国外交流访问。制定柔性引进科研优秀人才管理办法，面向海内外诚聘科研优秀人才，目前已建立院士工作站1个，签订柔性引进科研人才3人，意向签订6人，为医院长远发展夯实基础。

管理创新

实行全面质量控制，保证患者安全切实减轻患者负担

医疗安全与质量是医院的生命线。五年来，医院始终把医疗安全与医疗质量管理作为头等大事来抓。开诊伊始即成立医疗安全与质量管理委员会，建立健全医疗安全不良事件网络上报程序，初步形成了医疗安全与质量管理委员会——医务部质控科——科室质控小组三级医疗质量控制体系，实现全院临床科室医疗安全的实时监控。为促进医院质量管理的不断改进和持续提高，2016年10月，医院成立医院全面质量管理领导委员会，下设质量控制与绩效考核办公室，并设立10个考核组对全院的基础质量、专业质量、服务质量进行全方位考核、检查、督导、整改。

医院自2016年11月起实施医疗、护理和行政管理夜查房制度、早交班制度。每周2次，医疗和护理组分别由科主任和护士长带队，对病危、病重、次日手术、当日术后、当日入院和存在医疗纠纷隐患的“六类病人”的核心制度落实情况进行重点检查，消除医疗安全隐患；次日行政早交班，通报夜查房发现的缺陷，并对发现的问题及时处理，有效提高了医疗安全与医疗质量。

努力为患者提供安全有效的治疗的前提下，医院采取多项措施降低患者就医负担，维护患者切身利益。严格控制药品和耗材的使用，截止2018年5月，药占比已降至27.16%，为青岛市同等规模医疗机构最低；积极部署医保控费工作，2018年1-10月，医保病人次均住院费用低于医保指标，切实降低患者就医成本。

医院始终高度重视医德医风建设，每次医院例会通报医德医风情况，营造了一个风清气正、和谐信任的就医环境。

服务水平

以患者为中心，多措并举不断提高服务质量