重疾先赔,泰康人寿2小时快速理赔97170元

2019-03-06 14:48来源:网络整理 阅读 : 150 次

2019年2月28日一大早,理赔人员就接到了客户刘先生的爱人打来的电话,客户在电话中表示“我爱人的理赔款已经收到了,泰康就是大公司,服务真的很及时,理赔真的很迅速!感谢你们……”

客户刘先生2014年06月27日在我公司投保泰康附加健康人生终身重大疾病保险,保额97170元,年缴保费6136元。2019年2月15日,客户报案称急性髓细胞白血病出险,中支调查人员及时联系客户进行住院探视,后沟通得知,骨髓病理报告因暂无法提供。期间,调查人员与家属及医生一直保持联系、沟通。2019年2月22日18时31分,理赔人员在医生办公室进行移动调查端受理,经公司审核符合重疾条款,于2019年2月22日20时51分正常赔付重疾保险金97170元。2个小时,正常完成2019年新乡中支第一笔重疾先赔服务。

理赔服务,是公司形象,更是客户的希望。对于每一位客户,泰康人寿新乡中支坚持将服务做到极致,让客户在伤病面前,可以感受到泰康的“温暖”!

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