“药妆”违法,欧莱雅们怎么办?
“药妆”违法,欧莱雅们怎么办?
不仅欧莱雅、资生堂等大牌,更多的药妆品牌在短时间内的持续状态则是换汤不换药,以及利用“科技唤肤”“医药世家”等新的噱头打擦边球。
界面四川
文 | 中国企业家 徐硕
一夜之间,“药妆”成了敏感词。
2019年1月10日,国家药监局化妆品监管公司在《化妆品监督管理常见问题解答(一)》中明确指出,对于以化妆品名义注册或备案的产品,宣称“药妆”“医学护肤品”等“药妆品”概念的,均属于违法行为。
而就在同一天,欧莱雅集团旗下药妆品牌适乐肤(CeraVe)正式登陆中国市场,主打“神经酰胺成分”“修护皮肤屏障”等功效,不仅如此,适乐肤还请来了国内三甲医院的皮肤学专家为品牌做背书,并联合多家医院皮肤专家联合发布了《干敏肌蓝皮书》,这与其在北美市场的策略如出一撤。欧莱雅中国副总裁兼活性健康化妆品事业部总经理陈旻也曾表示,医学专家是推动品牌营销宣传的重要基石。
而在被问及药妆监管问题是否会对适乐肤在中国的计划有影响时,陈旻表示,“欧莱雅会严格遵守中国国家法律,如何定义品牌并不重要,关键在于消费者对于品牌安全、有效、科学的认知。”不过,某种程度上来讲适乐肤面临的境况有些尴尬。在中国现行的《化妆品卫生监督条例》第十二条、第十四条中规定,化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语,广告宣传中不得宣传医疗作用等。
尽管适乐肤在淡化其“药妆”的概念,欧莱雅旗下等品牌也更喜欢用“活性化妆品”来代替“药妆”的这一说法,但不少业内人士对《中国企业家》表示,不仅欧莱雅、资生堂等大牌,更多的药妆品牌在短时间内的持续状态则是换汤不换药,以及利用“科技唤肤”“医药世家”等新的噱头打擦边球。
谁能来代替“药妆”?相比欧美、日韩药妆行业渗透率达到其化妆品行业50%~60%的成熟度,中国药妆行业的销售额仅占国内化妆品市场的20%,陈旻在接受媒体采访时曾表示,“虽然中国药妆市场规模不大,但增速超乎想象,它还有近8倍的增长空间”。
据前瞻产业研究院数据显示,中国药妆市场规模已经从2010年的110亿增长到2017年的625亿人民币,且年复合增长率高达28.16%。预计到2023年,药妆市场销售额将达到811亿元。
很明显,欧莱雅是看中了中国药妆市场的潜在发展空间,早在1998年就将薇姿引入中国,并将其定位为只在药房销售的化妆品,但渠道、产品的单一化,使得薇姿走的极为艰难。而后一步进入中国的理肤泉、修丽可却在药妆品牌中拔得头筹,再加上2017年欧莱雅就以 13 亿美元收购了加拿大 Valeant 公司旗下的三个平价药妆护肤品牌,此次进入中国市场的适乐肤(CeraVe)就是其中之一,另外两个分别为AcneFree和Ambi。至此,欧莱雅便逐渐完成了其高中低三档药妆品牌矩阵,覆盖了不同层面的消费者需求。
不仅是欧莱雅,国外大牌也从未停止过对药妆品牌的收购进程。如强生在1月17日宣布完成对日本医学美容产品生产商Ci:z Holdings的收购,一举将Ci:z Holdings旗下三大品牌城野医生、LABOLABO和GENOMER全数纳入麾下,收购总价约2300亿日元。
当“成分党”“专家型KOL”入侵到90后等新一代消费人群的生活中,药妆便不再局限于安全这一特性,消费者对其功能性需求提出了更高标准。“成分表能说明一切,有没有效果、是否适合自己,一看成分就能分析个大概。”对于药妆品牌,常玥经常被美妆博主(KOL)“种草”,可在“拔草”方面却相当谨慎,她觉得自己对品牌宣传基本免疫,但在产品功效及成分方面会几经对比再进行决策。
1月16日,淘宝官方也发布了《淘宝网关于化妆品宣传“药妆”“医学护肤品”“EGF”等的管控通知》。通知指出:为保障消费者的合法权益,也为了帮助商家避免因此类违规受到监管部门的调查及处罚,自2019年1月25日起,若化妆品类商品标题或图片、详情等位置仍出现“药妆”“医学护肤品”“人寡肽-1”“EGF”“表皮生长因子”等宣传文案,淘宝网将执行管控措施,包括下架、删除、扣分等处罚。
在一些法律学者看来,国家出台的政策是为了打击以药妆为噱头、欺骗消费者的不良商家。“只要不是产品质量问题,对大品牌的影响还是有限的,而对以营销为主的企业而言,影响则是致命的。”法律专家张苗解释说,药妆不过是一个营销概念,究其本质还是产品质量过硬。
但对品牌方而言,“药妆”俨然已成为其利润助推器。在欧莱雅内部,其旗下所有药妆品牌皆归属于活性健康化妆品部门,据2018年上半年财报数据显示,活性化妆品及奢华产品直接弥补了大众消费品部门的疲软现象,其中活性化妆品部门净利润同比增长11.7%,销售额达12.3亿欧元,同比增长11.4%,并达到26.5%的最高运营利润。且所有市场均实现增长,电商尤为强势。其中理肤泉凭借Hyalu B5和Anthelios两款产品,实现了两位数增长。
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