在「不讨喜」的办公领域，金山 WPS 是怎么坚持三

和近几年很火的协作、笔记类软件不同，专业办公一直是个不怎么讨喜的领域，界面复杂、操作繁琐，再加上投入产出不成正比，仍然坚持在做专业办公的只有微软、谷歌、苹果、金山等几家公司。

1989 年，求伯君开发出国内第一套中文处理软件 WPS，成为当时用户量最大的国产软件之一，在专业办公领域，他们已经走了近三十年。

金山的一切都是从 WPS 开始的，如今猎豹已经独立上市，西山居打造出多款热门游戏 IP，金山云在公有云市场迅速扩张，而 WPS 还在「死守」办公领域。不过和当年不同的是，WPS 已经不只是一个工具，收入也不光靠卖软件，现在 WPS 的产品已经覆盖了很多办公场景。

金山办公 CTO 章庆元说：「未来我们会给用户提供更多服务，希望有一天 WPS 能够成为办公的代名词。」

在金山办公的媒体沟通会上，WPS 的几个产品负责人介绍了他们各自的工作和最新进展，令我印象最深的并不是各种数据、百分比，而是 PPT 演示之外的一些细节：演示时，所有人都没有用笔记本、U 盘、翻页器，手机上的内容直接投影到了电视上，翻页、标注都在手机端完成；演示过程中，PPT 的共享链接发到了群里，所有群成员可以在手机上同步观看幻灯片；演示结束后，马上生成了 PPT 的长图，演讲实录也以视频的形式分享到了群里。

这一切都完成得很自然，和印象中的「办公软件」完全不同。

WPS 的辉煌要从 DOS 时代说起，基本上在 90 年代初期，每一台电脑都会安装 WPS，那时候金山的口号是「让我们的软件运行在每一台电脑上」。

到了 PC 时代，计算机操作系统发生了一个重大的变化，「所见即所得」的图形用户界面逐渐成为主流，和早期的命令行界面相比，图形界面要更加友好。而 WPS 的第一个 Windows 版本依然是命令行界面，落后了微软 Office 一大截，等到想要追赶时，市场早已被占领。而且办公软件有个特点，一旦用户接受一种操作习惯，很难再去改变。

那时候市场基本都被微软 Office 占领，虽然 WPS 上有很多贴近国人习惯的创新功能，但由于互相之间不兼容，已经流失的用户很难唤回，可以说是「覆水难收」。2000 年之前的十年，也被称为「迷失」的十年。

为了扭转这种局势，2002 年金山做了一个重大决定，把几千万的资金全都投入到了 WPS 上，在接受市场被占领的同时，定下了「先追赶再超越」的方针，让 WPS 的操作方式、格式、业务系统等全部和微软 Office 兼容，慢慢夺回市场。2005 年，WPS Office 2005 开始面向个人免费提供，WPS 的 PC 端逐渐回到市场主流位置，目前市场占有率已经达到 40% 左右，月活用户 1 亿。

真正让 WPS 回到市场中心的是移动时代，或许是对曾经的「反应迟钝」感到后怕，当移动办公时代到来时，WPS 转型的动作足够快，决心也足够坚定。

发力移动市场的决定是雷军提出的。2011 年求伯君公布退休计划，雷军接任金山董事长，同时开始做小米手机，他认为移动互联网是一个大趋势，让 WPS 团队「先做了再说」。在手机上装一个办公软件真的正确吗？一开始谁也不知道答案。

在移动时代到来的时候，很多 PC 产品慌了手脚，包括办公软件。在此之前，它们都是为 PC、大屏幕优化，WPS 这样的文本处理软件是为 A4 纸优化，目的是打印，把这样的设计照搬到手机，体验自然很差。

WPS 的解决方法是「适应手机模式」。使用这个模式后，所有页面数据会重新排列，根据手机屏幕大小来调整为合适的字号。除了在展示方式上做改变，WPS 还针对移动版做了很多特殊的优化：「文档雷达」会自动归集微信 QQ 接收的文档、「扫描仪」可以将图片内容转为文字、「文件瘦身」在不影响体验的情况下给文件做最大比例的压缩......

在手机越来越普及、办公场景越来越丰富的趋势下，金山做出了一个完全移动化的 WPS。

正是因为及时把握住了这个机会，今天在中国，WPS 已经在移动办公领域占据市场第一的位置。如果说 PC 版 WPS 还只是被人当成微软 Office 的替代品，那么移动版则真正让 WPS 回到了市场中心，到今天，移动版 WPS 在中国已经有 90% 以上的占有率，月活用户 1.35 亿。