济南市中西医结合医院脑病一科三病区 不忘初心 追梦前行

　　大众网济南·海报新闻3月13日讯（记者 张子慧）梦想是人们前进的动力，时刻指引着前进的方向，让人保持激情与活力，在岁月的打磨下永葆青春。在济南市中西医结合医院脑病一科三病区，就有这样一群充满活力的护理人，她们怀揣着自己的梦想，相聚在医院这个大家庭，在护理道路上义无反顾地奔跑前行，从未停歇。

　　科室开放床位50张，共有护士19名，是勇于拼搏、乐于奉献、团结和谐、积极创新、与时俱进的护理团队，连续六年被评为“中医护理技术应用先进病区”，荣获“二0一八年优质服务示范奖”。科室护理人员秉承“以病人为中心”的人性化服务理念，以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的护理服务为病人提供连续、全面、优质的护理服务。

　　乐于奉献 团结协作

　　多年来，科室护士长一直把职业道德教育放在首位，并始终以身作则。乐于奉献、团结协作是三病区护理团队一贯的工作作风。科室收治多是脑血管病患者，抢救急危重症病人是“家常便饭”，护理人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当护士们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候，也是她们最感欣慰的时候，同时也得到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。

　　同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航---团结协作，给大家最大的安全感，最高的成就感。每个人的力量都汇集到一个地方的时候，一定能创造出无限的可能。

　　优质服务 护患和谐

　　在护理服务中，科室把微笑作为一种礼节，进一步贴近患者，构建融洽、和谐、互尊、互信的氛围，体现“以人为本，温馨护理”的服务理念。

　　护理是爱的事业，面对医院的陌生环境，科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，责任护士备好床单位，监测血压，环境介绍，给患者留下温馨的第一印象，做好入院护理评估，保障患者安全。

　　每一名护士都是患者的贴心人，一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来，我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗？”“您好，我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。“细心”和“耐心”更是三病区护士必备的基本素质，尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范，多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。

　　“又是一年春好处，绝胜烟柳满皇都”---基础护理到位、便民服务箱物品齐全、人人参与生活护理、“6s”管理改善住院环境……这里每时每刻都是春天，护士们时刻铭记：服务无小事，细节暖人心，无畏累与忙，用心保健康。

　　重抓质量 工作精湛

　　护理质量和安全是科室管理的命脉，护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是三病区管理的核心所在。

　　上至教育引导，下至跟踪督导，在护士长带领下，科室严格管理，护理人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科护士已形成了共识。狠抓核心制度落实、护理文书书写、护理查房、晨晚间护理等，大大提高了护理质量。

　　学无止境 改革创新

　　一颗活力四射的新星，一个中西医结合的完美组合。现科室设有中医诊疗室、健康宣教室、中医特色治疗室，中医护理水平蓬勃发展。护士们在护士长领导下，活泼灵动，具有超强的学习与适应能力，晨会学习、每周一讲、每月一考……护士们比学赶超，个个是强将，医院的每一次技术比武、演讲、汇报……她们都会积极参加。同时，在浓厚的中医氛围及底蕴中，积极开展中医护理技术，目前为止开展中医护理技术项目十余项，创建了中医足浴室、新开展了脐疗法、火疗技术、改良了穴位贴敷用药、开设了中医养生保健健康宣教微信群等。

　　满眼生机转化钧，天工人巧日争新---护士们不断积累临床经验，吸收先进理念及技术，传承创新。

　　建设之砖 投其所需

　　我们就是医院建设的一块砖，哪里需要我们，我们就去往哪里。科室服从医院协调，积极参加医院护理礼仪、护理服务保障、志愿者服务等活动，需要的地方都会有她们的身影，每一项任务都圆满完成。