醫療美容:新消費盛宴下的逐利狂歡
原標題:醫療美容:新消費盛宴下的逐利狂歡
包裝營銷套路深 “三非”“黑”你沒商量
醫療美容:新消費盛宴下的逐利狂歡
又是一年暑期整形季。女大學生小陳為了去當兼職網絡主播,選擇了臉部自體脂肪注射,想打造額頭飽滿、面部豐盈的網紅臉,結果注射之后,滿臉堆積的脂肪讓這個原本清秀的姑娘看上去像個“油膩”的中年婦女,還頂著個“壽星”額頭,一下老了十多歲。痛不欲生的她四處求救,因為修復難度大,無人敢接。最后經朋友推薦來到北京中國醫學科學院整形外科醫院,找到了該院形體雕塑與脂肪移植中心主任李發成教授。僅僅在額頭上,李發成就為她吸出了9ml的脂肪。
圓鼓鼓的充氣臉、大開的眼角、陡峭的鼻梁、尖細的下巴……近年來,網絡上充斥著這樣的面孔,人們稱之為網紅臉。“這些臉,除了畸形審美帶來的所謂潮流,也有不少是被‘忽悠’后‘制造’出來的”,李發成說,“本來隻想做個雙眼皮,結果又開了眼角,本來隻想墊個鼻梁,卻做了個鼻綜合。這樣的例子不勝枚舉。過度商業化的惡果,已經違背了醫療的初心。”
醫療美容是指通過醫療手段達到美麗容顏的目的。近年來,隨著消費的升級換代、資本的圍堵追逐、市場的推波助瀾,醫療美容已經越來越多地進入了國人的生活。數據顯示,自2015年起,中國醫美市場規模每年以40%的增速崛起,2017年醫療美容市場規模已達1760億元。
爆發式增長:
僅次美國成全球醫美第二大國
東北姑娘王琪鈺在老家從一家婦科專科醫院美容科開始接觸醫美行業,之后來京闖蕩十多年,從咨詢師做起,如今已是民營醫美機構北京唯顏醫美的合伙人兼副院長。她先后在醫美行業的莆田系醫院和當年因打造中國第一“人造美女”郝璐璐轟動全國的伊美爾醫美集團任職直至如今自己創業,幾乎見証了整個醫美的發展史。
“那時候,(營銷)就是在報紙上登廣告,然后等客人電話咨詢和上門咨詢。東北人愛美,也猛,經常電話裡就說,哎,你那什麼什麼項目多少錢啊,能不能便宜點啊,好,來做!”王琪鈺當時所在的專科醫院是福建莆田人開的,“莆田人膽子大腦子活,有強大的市場嗅覺,舍得投入,敢用新技術新產品,營銷方式更靈活。雖然莆田系后來受到各種各樣的詬病,但它在全國的開拓對醫美市場的培育和壯大有很大功勞,”她說。即便到今天,莆田系依然是醫美產業的主導力量。
2002年,北京伊美爾醫療美容集團因成功打造中國第一“人造美女”郝璐璐而橫空出世,其“制造”過程通過媒體圍追釋放出強大的傳播效應,幾乎進行了一場全民整形教育——原來還可以通過手術“制造”美麗。由此,醫療美容概念開始進入更多普通人的生活,也助推了醫美行業的新一輪大發展。就在伊美爾最火爆的那幾年,王琪鈺從東北跳槽到北京加入了這家企業集團。雖然還是干咨詢,但方式已然不同。“不再登報紙廣告了,主要通過網絡投放,電話咨詢的也少多了,以前的電話咨詢師都改叫網電咨詢師了,主要在百度上面發布醫院和項目信息。”當時的醫美機構紛紛在網絡加大投入爭奪客源,“我們測算過,一個用戶在網上點開一下機構信息,差不多就花掉了機構30塊錢的投入。”
2009年前后,玻尿酸、肉毒素開始進入國內市場,光電技術和設備也在不斷更新迭代。打幾針就沒皺紋了,填充一下鼻梁就高了,儀器按摩一下面容就緊致提升了……針劑注射和光電這兩項技術被業界稱為“20年來最重要的”的醫美技術進步,使得“變美”這個原本奢侈的願望變得簡單、便捷、可實現。由此,微整形粉墨登場,求美人群爆發式增長,而后,醫美平台加入帶來更大流量,一些非法機構、非法人員、非法產品也暗中覬覦,一場醫美的饕餮盛宴自此拉開。
更美APP發布的《2017中國醫美行業白皮書》顯示,隨著中國醫美發展進入“快車道”,2017年中國醫美總量達1020萬例,中國已超過巴西,正式成為僅次於美國的全球醫美第二大國。
“三非整形”:
“黑”你沒商量
醫美行業增速驚人,而現實情況是,醫生資源有限,醫美牌照審核嚴格,藥品器材昂貴。在利益驅使下,無醫療經營許可証的“黑市”和培訓幾天就上崗的“黑醫”紛紛出爐,並由此“成就”了一批“黑培訓”機構,這些“黑”機構三四天就能培養出一個個“毀人不倦”的“美容戰士”來。一位參加過“培訓”的美容院姑娘告訴記者,培訓班上學醫出身的不到10%,剩下全是非醫者,包括紋繡師、美容師、理發店的大工還有售貨員等。
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