龙海市第一医院荣膺“五星级医院”·福建日报社

龙海市第一医院荣膺“五星级医院”  

全媒体记者 杨凌怡 通讯员 周志荣 郭高杰  
 

本报讯 （全媒体记者 杨凌怡 通讯员 周志荣 郭高杰） 日前，龙海市第一医院通过中国医院竞争力星级医院评价委员会确认，在相关专业领域达到五星标准，被正式授予了“中国医院竞争力五星级医院”证书，成为全省首家获此殊荣的县级公立医院。

星级医院认证是由国内知名医院第三方评价机构——艾力彼医院管理研究中心研发执行，以独立客观、数据说话为核心原则，从医院的专业化管理(M)、医疗质量与安全(Q)、患者服务与就医体验(S)、财务管理与费用控制(F)四方面为医院做综合评价。该中心开发的《中国医院竞争力星级认证》标准，为中国分级诊疗体系的完善提供行业标杆，为改善医院的品牌形象、为患者的就医选择提供指南。

龙海市第一医院创办于1926年，是一所集医疗、急救、预防保健、康复、教学科研为一体的综合医院，于2014年5月整体搬迁至新址并投入运行，床位由原来的300床增至700床，医护医疗人员也由原来的300多人增至1000人。近年来，相继完成内科二级分科，组建CCU室、导管室、放疗科，成立急诊全科病房等工作，目前其综合服务能力在省内同级医院中处于领先地位，是漳州市各县(市、区)首家三级综合性医院。

2018年5月，龙海市第一医院开始启动中国医院竞争力星级医院认证以来，艾力彼星级认证专家分为三组，以独立、客观的第三方身份，通过实地检查、人员访谈、现场追踪等方式，对医院管理、医疗质量、服务流程、患者安全与隐私等方面，进行多维度、多层次、全方位的评价辅导。同时，该院认真对照《中国医院竞争力星级认证》标准220个条款，1411个检查重点，以及模拟认证后的135条整改建议，逐条梳理、细化责任，逐项进行整改落实，经过反复培训、自查和改进，进一步改善和提高医疗服务水平。

近几年，龙海不断加大医疗卫生服务体系建设的投入，加快推进“健康龙海”建设，统筹全市医疗卫生资源的数量和布局，以总投资3.4亿元的第一医院新院区投用为契机，投入了1200万元将龙海市第一医院旧址改造为中医院就诊场所，投入600万元将毗邻的中医院旧址和妇幼保健院整合改造成妇幼保健新院，投入5800万元对第二医院进行升级改造，通过“一建、一挪、一合、一改”，让这四家有技术水准、有群众基础的老牌医院获得了新的发展空间。

在村级卫生院的建设上，相继启动榜山、港尾、海澄等一批乡镇卫生院的改造提升和全市公办村卫生所的一体化管理规范建设。目前，龙海形成了以第一医院为龙头，中医院、第二医院、妇幼保健院为辅翼，乡镇卫生院和公办村卫生所为服务点的医疗卫生服务体系，构建了“术业有专攻、服务全方位”的医疗服务格局，基本确保群众“小病不出村、大病就近治”。