小区要大修了，这个居民区特意开了一场听证会……

图为正在大修的南昌路74弄

干湿垃圾分不清楚，外来人员在小区里进进出出，装修房子的时候，建筑垃圾混在一起堆放……这是上海很多老旧小区存在的共同问题。

南昌路74弄也不例外。为提升居民的生活质量，小区于今年3月开始大修。居民对居住环境有哪些建议？瑞金二路街道于4月24日下午在雁荡居民区围绕“黄浦区瑞金二路街道环复兴公园风貌区精细化管理工作标准”和小区物业大修项目举办听证会。

此次瑞金二路街道提前启动对大修完成之后的小区管理的听证，重点是要解决大修完成之后小区管理跟不上、不到位，引发回潮，降低老百姓的获得感和满意度的问题。听证会将大修完成后的管理标准公之于众，一方面听取居民意见，另一方面引导居民积极参与到大修完成后的小区日常管理中来。

没有业委会，违章搭建，车辆停放不规范……诸多问题一直困扰着74弄小区的居民。

听证会上，有居民吐槽，小区群租、日租房管理难题、物业维修不及时不到位。有居民提出，小区存在多个出口，外来人员在小区里穿梭，有一定的安全隐患，可否考虑对外只开放一个门，其他的门都采用刷卡方式进出，同时在小区入口处采用人脸识别技术进行管理。另有居民表示，小区很多空调外机使用时间过长，得换新的……

“50条”规范小区

日前，瑞金二路街道将小区物业管理、街面管理、房屋修缮管理、公共安全管理、文明城区创建标准等涉及老百姓日常生活的方方面面的标准进行整合，制定出“环复兴公园风貌区精细化管理工作标准”50条。

该标准以建设美丽家园、美丽街区为主要目标，重点涉及小区环境、小区秩序、小区治安、小区消防、小区应急排险、街面环境、街面秩序等问题，进一步明确管理内容、管理标准和管理责任单位。

图为正在大修的南昌路74弄

针对外来人员在小区里进进出出这一问题，第25条规定：小区主入口设门岗的，应24小时有保安执勤，每日进行小区的治安巡逻，对发生打架、滋扰事件等治安问题及时上报，维护现场秩序；无岗亭的小区须一日巡视两次，做好跟踪记录；加大“人脸识别”管理力度，在系统预警时及时予以处理。

记者了解到，黄浦区今年在南昌路东段区域进行老旧公房的房屋大修，74弄成为首先开工的弄堂之一。瑞金二路街道已经小区居民进行面对面的沟通，就小区物业如何做好管家、居民如何参与到小区的维护和管理中来等问题进行了讨论。

相关链接：“环复兴公园风貌区精细化管理工作标准”50条

1、楼道内无乱张贴、乱涂写、乱刻画等“三乱”现象。

2、墙体整洁无剥落，门、窗、走廊吊顶及地板无破损，照明灯、扶手等设施完好。

3、公共区域保持清洁，确保楼道“零堆物”，无乱扔倒垃圾和高空抛物。

4、小区内环境应做到“四清”“五无”，即：地面清、墙面清、花坛清、窨井清；无小堆垃圾、无漏扫死角、无严重积水、无窨井堵塞、无吊挂垃圾。

5、小区垃圾厢房应做到“六无”“五禁止”，即：无蛛网、无剩余垃圾、无招贴、无杂物、无设施容器缺损、无变质发黑积水；禁止垃圾间门敞开、禁止垃圾容器堆放间外、禁止垃圾间内住人、禁止垃圾间挪作他用、禁止各类垃圾堆积在垃圾间外。

6、小区内倒粪站、小便池应做到“八清”“九无”“一少”即：地坪清、门责环境清、门窗清、灯具清、倒口清、小便池沟槽清、坑盖清、内外墙面清；无积灰、无蛛网、无积垢、无死角、无堵塞满溢、无杂物堆放（含房顶）、无刻画、招贴、涂写、无蚊蝇滋生、无设施缺损；少臭气。

7、树木应定期修剪养护，包括树木的整形修剪、防台防寒、养护除虫与应急排险等。

8、花坛、花箱、绿化带和草坪应定期养护，各类绿化种植区域无明显黄土裸露，绿地内的杂草、枯枝、落叶等杂物垃圾应及时清理。

9、绿化设施设备应安全使用，妥善保管和保养，对存在安全隐患以及损坏严重的花坛、花箱等设施，及时安排更新修缮。

10、指导并劝导居民根据生活垃圾分类要求进行干、湿垃圾四分类定时投放，并协调和帮助居民做好垃圾分类分拣工作。

11、及时做好垃圾分拣登记、统计的台账工作。

12、建筑垃圾定时定点投放，大件垃圾定时上门回收，积极推进“两网融合”。

13、小区公共区域禁止移动、电信等通信公司私拉乱接各种管线。

14、小区路面硬化平整，无明显坑洼积水，各项物业公共设施完好，对设置的宣传栏、张贴栏等加强管理，对损坏的设施应及时维修更换。

15、机动车在小区规划的停车位内有序停放，非停车区域禁止停放。

16、非机动车在小区划线区域内有序停放，严禁堵塞消防通道和楼道出入口；共享单车及流动摊贩车辆禁止停放在小区。

17、小区内衣物晾晒规范有序，严禁利用树枝、电线等其它设施进行晾晒。

18、对优秀历史建筑及文物保护建筑开展日常巡查，不得擅自破坏历保及文保建筑的主体结构和外立面，不得擅自改变建筑的内部使用性质。

19、按照“无违建居委”创建工作要求，完成存量违建减量目标；依法快速拆除新增违法搭建。