中国医疗美容用户规模或达1520万人 美团医美推动医美行业新生态建设
近年来中国医疗美容市场规模一直处于持续增长趋势,预计2020年中国医疗美容用户规模将达到1520万人。随着医美消费意识的进一步觉醒、供给的持续增长和“互联网+医美”模式的渗透,未来医美行业的用户规模将继续扩大。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2020上半年中国医疗美容行业趋势研究报告》主要围绕医疗美容的行业发展、现状及创新模式等内容进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。
中国医疗美容用户规模或达1520万人 “医美+直播”促进医美行业发展
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国医美市场用户规模达到740万人,预计2020年将达到1520万人。艾媒咨询分析师认为,2020上半年,受新冠疫情影响,行业到店服务客户明显减少。但随着疫情逐步好转恢复,行业有望在2020下半年迎来报复性反弹,医美行业将持续保持稳步发展态势。近三成中国医美意向消费者疫情结束后会尽快进行医美计划,45.0%的消费者表示也会在疫情明确结束后1至3个月内继续医美计划。
随着直播与医美行业的发展,高速发展的医美直播正在成为医美行业的新风口。各直播平台、MCN机构、全国核心医美医疗机构等行业生态多方代表,致力打造医美直播示范基地,通过培训及认证专业医美主播,促进医美直播产业的多元化发展。
消费者对医美接纳度提升 美团医美助推医美消费放心、透明、有保障
iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示,超过八成受访者听说或了解过医美,超过三成受访者对医美消费行为表示出正面的态度,近四成受访者表示中立无看法。艾媒咨询分析师认为,中国社会对医美的认知了解和接纳包容程度正日益提升,随着机构、互联网医美平台等助力医美优势进一步凸显,未来消费者对医美接纳度或将更高。
目前线下医美机构仍然是消费者获取医美信息的主要渠道,其次是网络社交平台以及互联网医美平台。艾媒咨询分析师认为,互联网医美平台的渗透率提升及内容化趋势,将有效推动行业资源的进一步整合,专业医美平台未来或将成为消费者了解及鉴别医美信息的重要窗口。
美团在2017年开始涉足医美行业,聚焦为用户提供包含皮肤管理、玻尿酸、除皱瘦脸、抗衰老、植发等医美服务以及口腔齿科等消费医疗服务。从产业发展的曲线来看,美团平台在完成C端的流量积累和价值服务角色之后,开始将目光聚焦到B端,一方面从流量思维、单纯的信息匹配,向专业精细的服务思维转变,赋能商家和产业链;另一方面,不断拓展新B端服务的边界,寻找可切入的新场景入口如医美板块,以新体验寻找到新的消费人群。
未来发展趋势预测
如今,中国已成为全球最大的轻医美市场,美妆行业的各大企业开始掘金该市场,而轻医美,也成为其跨界美容最有效的方式。在分析医美产业价值链各节点当前的现状及痛点后,艾媒咨询分析师认为,中游的医美机构未来变革方向会是重点发展轻医美,引入前沿设备及产品来提升利润空间,打造标准化模式,以及更侧重以投产比效果来选择获客渠道,让价值最大化。
此外,目前医美机构的营销成本占了总成本的50%-70%,很大程度降低了其利润率,影响了机构的收益和盈利能力,因此营销成本的变化成为企业能否实现利润增长的关键要素。互联网医疗美容平台的出现,以其低廉的佣金和可靠的垂直搜索特性在一定程度上帮助医美行业吸引更多消费者,拓展了获客渠道,未来医美机构应该更加注重调整自身的营销策略,借助互联网平台等新手段更加精准的进行用户挖掘和服务扩散。
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