镁信健康重塑品牌,剑指医疗全产业链
2021年,保险业界并没有迎来预想中的高速反弹,相反,伴随着代理人红利的消退,新单保费出现失速,过去粗放的发展模式难以为继。
但就在同期,伴随第七次全国人口普查数据的公布,人口老龄化速度之快,影响之深,前所未有地清晰地呈现在所有人面前,应对人口结构的历史性变化,大力推动大健康产业发展成为社会热议话题。
巨大的保障、服务缺口,与保险业的失速一时形成鲜明对照,其实不只保险业,放眼整个大健康产业,都亟待从社会现实需求出发,放弃固有观念,重塑价值定位,在人口老龄化的历史背景下需求新的发展方向,并卡位晋级。
11月10日,HELLO MEDITRUST镁信健康四周年暨行业生态峰会在上海时尚艺术中心召开,百余位健康领域相关领导、专家、企业家等汇聚一堂,共同探索健康保险产业融合发展之道,寻找产业发展新机遇和新未来。会上,镁信健康创始人兼CEO张小栋称,品牌全面升级,旗下全新设立康付健康、康付智保、康付洞察三个品牌,全面赋能医疗健康全产业链。
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人口老龄化提速助推大健康产业融合发展,市场主体亟待重新卡位晋级
2021年5月中旬,第七次全国人口普查数据出炉,国内人口老龄化速度之快,程度之深,迅速推动养老乃至大健康产业成为社会热门议题。
社会热议的背后是对于人口老龄化加速背景下,养老费用、医疗费用、健康服务等不足的深深忧虑——医疗费用支出与年龄密切相关,在老龄化叠加少子化的社会现实下,医疗卫生费用势必快速膨胀,给基本医保基金造成巨大压力。
也必须看到,医保普及发展多年,为解决人们的“看病难,看病贵”问题发挥了显著作用,但面对重大疾病、罕见病等的高额医疗费用支出时,其“广覆盖,保基本”的特点也会变得更加突出,难以满足人们更高层次、更多元化的医疗需求。
而且,在人均预期寿命不断延长、医疗技术不断提升的大背景下,诊疗固然至关重要,诊疗之后的康复、护理等环节也同样需要大量人力、物力支持;当大量人口的带病生存成为社会常态,对于慢性病预防、监督、管理等也不同忽视。
现实重压之下,各种顶层设计纷纷出炉,试图从中国实际出发,走出一条真正适合中国国情的医疗体制改革之路,这其中,“三医联动”更是出现频率最高的词汇之一。
“三医联动”之所以备受瞩目,在于其抓到了医改问题的关键——医改是一项需要多部门合作的复杂系统工程,尤其需要医疗、医保、医药的密切协同配合,少了任何一个环节,整体效果都将大打折扣。
“三医联动”的提出,也给整个大健康产业升级发展提供了全新的思路,即放弃过去不同机构各管一段的思路,全面推动产业链的融合发展,在满足消费者需求的同时,实现社会效益、经济效益的最大化。
2021年7月,国家发展改革委、国家卫生健康委、国家中医药管理局和国家疾病预防控制局联合印发的《“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方案》,就明确提出“全面提高全方位全生命周期健康服务能力”。
行业发展的思路变了,全新发展阶段,各类市场主体如何重塑价值,卡位晋级,成为最大的市场看点。
也正是在这种背景下,镁信健康于成立四周年之际提出品牌全面升级,旗下全新设立康付健康、康付智保、康付洞察三大品牌,而目的就是要全面赋能医疗健康全产业链,助力大健康产业融合升级的同时,寻找产业发展新机遇和新未来。
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成立4年,镁信健康逐步构建“互联网+医+药+险”业务格局,聚焦“解决问题”
长期以来,医改的重点一直是解决医疗支付的问题,构建多层次的医疗保障体系成为解决这一问题的关键。在多层次的支付体系之外,伴随业界对于大健康产业认知的升级,配套服务体系建设也开始受到关注。
但无论是“构建多层次的医疗保障体系”,还是“全面提高全方位全生命周期健康服务能力”,都离不开社会资本的积极参与,在整合支付、服务等资源的基础上,为人们提供一揽子的服务解决方案,而这也正是镁信健康成立4年,所一直坚持的方向所在。
上药控股总经理李永忠称,由于医疗费用快速增长、我国人口老龄化加速等原因,我国医保基金面临日益增长的支付压力,因此,商保在参与社会治理方面能够发挥更大的作用。
“镁信健康也是在这样的背景下诞生,经过4年的发展,推出多种支付方案,已经成为创新医疗支付领域的领导者之一。”李永忠补充指出,希望未来越来越多的药企、保险相关企业参与进来,一起创新医疗支付模式,帮助更多的中国患者降低疾病负担,助力国家多层次医疗保障体系的构建。
2017年,镁信健康正式成立,首先就把为患者解决药品支付难题作为前进的方向之一。成立伊始,其就推出了首个药品金融分期和首个疗效保险。
大会上,张小栋讲述了2017年末,镁信健康的一个项目,公司针对某地的一个丙肝村,在推出医药方案的同时,还绑定了一个疗效保险,承诺不能治愈全部返还费用。一揽子的药品福利解决方案,不仅有效缓解了用不起药的问题,更解除了患者心中的后顾之忧,得到了患者们的广泛欢迎,以至于直到现在还能收到锦旗。
该项目的成功,极大地鼓舞了镁信健康人的心,也成为他们一直坚持为用户提供综合解决方案的重要动力所在。
2018年,镁信健康旗下“药康付”上线,成为领先的综合患者福利平台,随即,镁信又大举进入保险赛道……
经过4年发展,如今的镁信健康已经成长为一家综合的创新型医疗健康服务平台,旗下拥有创新支付及患者福利平台“药康付”,“康付互联网医院”以及健康险解决方案平台“康付智保”,其运用“互联网+”,打通患者、药企和商保公司,为患者解决自费医疗支付问题,并提供药品供应和药事服务,“互联网+医+药+险”的业务格局逐渐清晰。
目前,在药品福利领域,镁信健康目前已与超过50家创新药企达成合作,合作DTP药房超2000家,覆盖全国超过400个城市,惠及超过数百万的肿瘤、慢性病和罕见病患者,大幅提升了患者及其家庭的医疗健康服务体验,降低了支付压力。
在保险领域,镁信健康先后与保险公司合作推出多款创新型保险产品,包括“华夏医保通”“药神保”等爆款产品。而自2020年起,其更先后参与多地的惠民保项目,并构筑了自身的竞争优势。2020年7月,镁信健康还全资收购中瑞万邦保险经纪有限公司,正式拥有了自己的保险业务牌照。
在医疗服务领域,镁信健康的布局也早已经展开,成立康付·四叶草罕见病关爱中心,提升了罕见病药物的可及性;布局互联网医院,旗下康付互联网医院成为海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区独立设置的首家互联网医院……
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品牌升级、服务升级,镁信健康延展覆盖范围,推动产业融合升级
其实不只镁信健康,放眼整个大健康产业,融合升级发展都已经成为行业主流趋势。
从消费者的实际需求出发,医、药、器械、康复、护理等本就密切相关,发生疾病,尤其是重大疾病,其更需要的一揽子的、专业的医疗服务解决方案。
从企业经营的角度出发,融合发展虽对于经营能力提出了更高的要求,但不同业态深度整合之下,将提升企业风险管控能力,助其构建复合盈利模式,创造更大想象空间,同时增强企业经营韧性。
从老龄化社会的整体效益出发,大健康产业不同赛道之间的高效融合,将整体提升社会抗风险的能力以及运作效率,更重要的,也能有效地降低成本。
基于现实需求的业务链条不断延伸,镁信健康对于服务“三医联改”“多层次医疗保障体系建设”等,开始有了更多心得,对于未来的发展目标、发展路径也更加明确,品牌升级成为顺理成章之事。
站在新的起点上,镁信健康重装上阵,旗下全新设立康付健康、康付智保、康付洞察三个品牌,剑指赋能医疗健康全产业链。
其中,康付健康更分为药康付、康付医生和康付网络三大模块,聚焦不同任务目标。
药康付,将继续作为以患者为中心的福利与医疗健康服务平台,一方面帮助用户以更低价格获得好药,同时开发更多创新金融和服务产品满足用户更多需求;
康付医生将为患者提供健康咨询、在线复诊、报告解读、续方购药、乐城特药和用药指导等服务;
而康付网络则进一步利用“药房+医院”双网络为患者提供优质医疗服务。
康付智保作为镁信健康加强惠民保和健康险建设的旗舰平台,继续打造覆盖全人群的创新医疗解决方案。其中,在健康险项目建设方面,镁信健康将继续在罕见病、肿瘤和慢病等领域发力,持续引领健康险创新。
康付洞察则是基于健康领域的个性化一站式服务平台,通过与药企、保司充分联合,一起执行大数据驱动的智能化、精准化创新支付解决方案,从而让保司算得更准,管得更精,让药企触达更广、洞察更深,为患者提供更全面的健康服务。
此次的品牌全面升级,意味着,镁信健康服务半径将进一步延伸,从患者将扩展到全人群,覆盖的疾病种类,也将从肿瘤特药扩展到慢病、罕见病以及各类疾病。表面是品牌升级,实际却是对于用户需求的深度聚焦与作业流程梳理,更揭示了镁信健康对于当下大健康产业的深刻洞察,从用户痛点出发,打通产业链,提供系统解决方案,而非单一的产品或者服务;从治病到治未病,逐步影响国人健康观念,稳稳拥抱长寿时代。
“总之,无论我们的品牌如何升级,镁信健康惠民服务的初心永不会变,我们的愿景和目标便是让更优质更经济的医疗健康服务惠及每一个家庭,助力多层次医疗保障体系,构建更有幸福感的未来社会”张小栋表示。
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