3·15晚报在行动丨昨天的兰州刮起了一股“消费维

原标题：3·15晚报在行动丨昨天的兰州刮起了一股“消费维权”风

    今年的“3·15”是省市场监管局组建后迎来的首个消费者权益日。3月15日上午，由甘肃省、兰州市、城关区市场监督管理局和省、市、区消协组织联合主办，以“信用让消费更放心”为主题的2019年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动在城关区金轮广场举行，市场监管部门和消协组织设立48个咨询投诉服务台，现场为市民消费维权解疑释惑。同时，全省各市州、县区市场监管部门均设立分会场。

    据了解，1997年，“讲诚信，反欺诈”成为中国消费者协会确定的第一个消费维权年主题，多年来的消费维权年主题，真实记录了我国消费者权益保护事业不断探索进步的发展历程。2019年，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会确定2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”。旨在切实履行消协组织法定公益性职责，着力推动消费领域信用体系建设，营造放心消费环境。

    当天上午不到9点，宣传咨询服务现场已是人头攒动，许多消费者闻讯一大早就从各地赶来，不少消费者在咨询台前了解消费维权知识，有的消费者拿着自己刚刚购买的产品咨询，还有许多消费者向工作人员倾诉自己在消费中遇到的纠纷和问题，如“小区电梯时常将业主困住”、“境外旅游被当地导游忽悠购买‘三无’产品，投诉无门”、“健身房办理预付卡后商家关门停业”、“装修公司拖延房屋交付日期，违约拒不赔偿”、“电器做质检应前去哪个单位？”等。

    现场，工作人员向消费者发放《消费维权知识手册》、《消法》、《甘肃省消费者权益保护条例》、《食品安全手册》、特种设备计量器具、药品药械等相关资料等宣传资料，以增强消费者依法维权的意识和能力，引导消费者科学、理性、绿色消费。同时设立假冒伪劣商品展示台，由工作人员为消费者讲解识假辨假知识。为了让消费者的投诉能尽快得以解决，工作人员耐心细致地解答着消费者疑问，对当场能办理的及时办、不能马上办的承诺限期办结，确保事事有答复，件件有交代，让消费者满意、放心。

    据统计，在当天金轮广场的活动现场，共发放各类宣传品16个品种、7万多份，现场受理消费投诉37件、举报5件，接受咨询服务1.2万人次，内容涉及物业管理、商品质量、预付卡消费、房屋装修、电视购物、家电家具售后、健康讲座销售“三无”药品等方面。

 城关 

昨日，城关区市场监管局在南环路兰州再生资源回收公司红山西路分拣中心对2018年度查扣的假冒伪劣商品进行了集中碾压销毁，价值161.79万元。

七里河

昨日，七里河区市场监管局联合区委宣传部、区消协、区烟草专卖局等部门开展大型宣传咨询活动，并设立了投诉举报应急小分队，为群众提供消费咨询、受理和投诉。

七里河

 西固 

西固

昨日，西固区市场监督管理局在金城公园门前广场开展大型宣传咨询活动。150余名工作人员开展宣传、咨询、服务工作，发放各类宣传资料3万余份，受理各类咨询100余人次、投诉37件。

红古

3月15日，红古区“3·15国际消费者权益日”宣传活动在海石广场举行，并对100余箱假冒伪劣产品进行了集中销毁。

红古

 皋兰 

皋兰

连日来，皋兰县市场监督管理局开展了系列宣传活动，现场设立消费投诉举报站，接受群众现场投诉咨询，为消费者答疑释惑。