推进数据化、智能化战略 绿瘦集团迈入3.0时代

　　中国消费网·中国消费者报报道(记者 孙燕明)今年，广州市将大力发展先进制造业和战略性新兴产业，打造广州西部生物医药和大健康产业集群，加快发展省级“互联网+”小镇。为此，广州绿瘦健康产业集团率先响应，坚持自主创新、高质量发展，并提出以数据化、智能化战略为企业发展核心。

　　绿瘦集团董事长皮涛涛强调，智能化的快速进程是绿瘦未来发展的关键。今年，绿瘦集团将继续推进数据化、智能化战略，推动绿瘦集团迈入3.0时代。

　　智能化： 覆盖服务、办公、管理三大领域

　　据介绍，2019年绿瘦集团智能化建设规划主要从三方面着手：服务智能化、办公智能化、管理智能化。

　　其中，在服务智能化建设方面，绿瘦集团计划基于AI大数据，打造一个为员工分级、用户分级的全新智能化服务平台。据了解，目前该平台已初具雏形，在绿瘦集团智能“大脑”的支持下，其系统能自主识别用户和服务人员的特征，并给他们贴上相应的“标签”、创建“画像”，从而更科学、高效地为用户智能匹配相对应的服务人员，并提供最适合用户的体重管理方案。

　　例如，某位广东用户出现产后肥胖，在该用户前来咨询时，绿瘦集团智能服务平台将根据实际情况，优先为她“牵手配对”会说粤语、生育过并擅长解决产后肥胖问题的女性体重管理顾问，为其提供服务。

　　同时，绿瘦集团研发的智能语音识别系统，可借助语音技术对服务人员与消费者通话进行关键词检索分析，检测通话过程中消费者表达的核心诉求。

　　绿瘦集团相关负责人介绍：“我们的智能语音识别系统就有点像微信的‘语音转文字’，通过实时识别语音信息，系统能够实现对用户核心诉求的精准判断，以提升服务的针对性和有效性;同时，系统还能够通过语音识别辅助提升服务质量和用户满意度。”

　　数据化：创新研发推出智能健身房

　　在绿瘦集团的智能化、数据化战略中，实现数据流动闭环是一项重要而艰巨的工程。为此，绿瘦集团创新性地为用户打造了一个与数据智能紧密结合的体验场景——好享瘦智能健身房。

　　“这一创新项目今年将有重大突破。”绿瘦集团董事长皮涛涛说，该公司从用户大数据中发现，有20%用户爱运动、健身，但传统健身房不够便利，很多人即使办了健身年卡也无法坚持。

　　为此，绿瘦集团组建专门的研发团队开发24小时智能健身房，通过智能系统做到无人化管理，即线上约课、线下体验，并配以绿瘦大数据为基础建立的智能教学系统，结合用户的实时运动数据，为用户提供科学、专业的持续性训练意见。

　　此外，好享瘦智能健身房还具有性价比高、24小时营业、距离用户近等优势。届时，新型的智能健身房，通过互联网方式把用户、场地和数据连接起来，这样一方面可为用户提供时尚、健康的生活方式，另一方面则为公司采集用户运动数据进行分析，反过来再反哺给用户管理体重、管理健康。

　　在进入健身房前，人需先经过门禁处的屏幕“刷脸”识别，确认为会员后，大门才会为你打开。

　　在健身之前，人先站在智能体脂秤上进行体测，大约两分钟后，用户的21项人体数据立即完成更新;随后，智能健身系统将根据用户数据变化，进行智能化分析，而AI教练将为用户生成一份专属的“今日份”健身方案。

　　若用户在智能跑步机上运动，一会儿，其运动数据就会准确地传输到健身房的智能大屏幕上，让用户和教练都能清晰地看到今天的运动成果。

　　如果你最近没时间到健身房，绿瘦集团出品的智能跑步鞋也能帮你记录每天的运动数据，如跑步里程、步幅步频、卡路里消耗等，并同步传输到你手机中的好享瘦APP，供你随时翻看。

　　“在这些场景中，绿瘦希望通过极致的用户体验，将科学管理体重的理念、专业的体重管理方案交付给用户。”绿瘦健康产业集团首席顾问周宏明表示，上述在运动板块的创新探索，只是创新发展蓝图的一隅。该集团致力于通过物联网、大数据、云计算等先进科技方式连接用户的日常生活，打造智能化的瘦身场景。

　　体重管理服务闭环基本完成