补缴水费后为何三天不来水 自来水公司：是工作人员疏忽了

　　家中停水，成都新都区三河街道的朱慧（化名）通过新都自来水公司微信公众平台补缴了水费，原本以为很快就会恢复供水，然而一家7口却整整等了3天，逼得一家人生活饮食只能投亲靠友、下馆子。欠费停水符合规定，但交了水费要3天之后才恢复供水，这是依规行事，还是供水公司拖沓懒散不作为？

　　停水事件：

　　缴了水费3天之后依旧没水

　　水闸还处于关闭状态

　　因为平时工作很忙，朱慧自称经常会忘记缴纳水电气费。3月初的一天，她回家之后发现，家中停水了，“我拿出手机查阅短信，发现20多天前曾接到过一个称水费余额不足的短信。”她说，现在很少用短信，并且很多短信都以为是广告，因此没有在意。

　　当天，她通过新都自来水公司微信公众平台“水务通”补缴了水费，原本以为要不了多久就会恢复供水，但到了第二天也没见水来。

　　朱慧称，她找到物业之后，被告知缴了水费要等48-72个小时才能恢复供水，这是自来水公司的规定。

　　到了缴费之后的第三天，家中还是无水可用，眼看已经到了物业所说的期限，她跑到了单元楼下墙角的水表处，发现控制自家自来水的水闸处于关闭状态，水闸上挂了一张缴费通知单，她自行将水闸打开，家中这才恢复供水。

　　在朱慧所在的新都区毗河苑小区，还有别的业主告诉记者，家中停水之后补缴了水费，也是等了一两天才来水。