十堰女子花2000元买私教课 不小心入了“坑”
那些冬天里任性吃吃喝喝
攒下的肉
真的藏不住了!
都说一年之计在于春
在这个万物复苏的季节里
除去了厚重的冬装
大伙儿也都考虑着
该健个身减减肥了
对于健身小白们来说
报私教课程是一个不错的选择
可是,市民胡大姐
最近却因为上私教课
遇到了烦心事
这是怎么回事呢?
患高血压不能健身,私教课却退不掉
胡女士介绍,2018年1月份,她在朗琴国际小王国国际健身会所,花费1380元办理了一张健身年卡,后来又花费2000元购买了10节的私教课,到目前为止,她只上了一节私教课。不久前,她身体检查出三级高血压,医生不建议进行健身锻炼,于是向健身房提出退课。
“2000元的私教课,我只上了一节,应退我1800元,但健身房要扣500元违约金,只愿退1300元。”胡女士认为,她购买的健身课程属于预付款消费,又不是特殊商品,健身房应将她没上完的课程费用1800元退还,扣除违约金不合理。
健身会所:因自身原因终止协议,需交违约金
20日,十堰晚报秦楚网记者将此事向小王国国际健身会所反映,相关负责人许女士表示,胡女士是因为自身原因单方面要终止协议,这才要扣除25%的违约金。事发后,他们也建议胡女士将课程转让给亲朋好友,但胡女士并未采纳,而且还在会所向顾客散播一些有损公司声誉的言论,给公司造成影响。
针对此事,许女士表示,如果胡女士对此前损害公司声誉的行为作书面道歉,他们可以帮胡女士转让未上完的课程,不存在折价,最快在本月底完成转让。
律师观点:经营者应据实结算
记者将许女士的处理办法反馈给胡女士,她不认可有损对方公司声誉及书面道歉的说法,表示将通过法律途径维护自身权益,索要没有上完的私教课程费及健身年卡费。
记者查看合同发现,其中有一条显示“私教费一经缴纳,非甲方及教练原因,不予退款,不可转为其他费用。”对此,湖北汉江源律师事务所律师徐祖群表示,消费者预付费,因客观原因终结消费后,经营者应当据实结算消费款项,并对余额进行退还。
在消费过程中,若经营者有利用其自身优势地位制订不平等的条款侵害消费者行为,应认定为无效。消费者可以向有关部门投诉,或通过诉讼方式解决。
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