新氧推出四大举措 建立医美行业最全面"正品联盟"

　　3月11日，由人民网·人民健康主办的2019年全国两会“健康中国人”系列圆桌论坛在京举行。“健康中国人”系列圆桌论坛已经连续举办四届。

“保障消费权益·医美行业共治”论坛讨论现场

　　当日，在“保障消费权益·医美行业共治”论坛上，十余位与会嘉宾围绕医美行业如何实现健康可持续发展，建言献策。他们的工作领域覆盖了医美的全产业链条，包括政府、协会、厂商、机构、医生、平台等。

　　具体与会嘉宾有人民网人民健康副总经理董雪松、北京市市场监管局网监处处长李崧、中国医师协会美容与整形分会候任会长江华、新氧创始人兼CEO金星、联合丽格第一医疗美容医院院长郭树忠、华东宁波医药创始人兼执行董事冯幸福、艾尔建中国企业事务部总经理吴伟农、联合丽格集团董事总经理慕安、中日友好医院皮肤科主任医师张晓艳等。

　　藉此机会，医美互联网平台新氧在论坛上宣布建立“正品联盟”。据悉，这是国内目前覆盖面最广的医美正品联盟。新氧将推出四大举措，分别是建立机构原厂认证、药品扫码验真、医生授证分级、医美信息百科。

　　“这次活动安排在‘两会’期间，同时也是在‘3.15’国际消费者权益日之前，是非常有意义的”，李崧肯定了这次座谈会的意义，并表示，医美行业关系消费者生命健康，医美互联网平台应当履行社会责任，比如加强入驻审查、促进信息对称。

　　消费升级与社会办医大潮下，医美站上消费医疗的舞台，并且成为医疗市场化的排头兵。数据显示，自2015年起中国医美市场规模每年以40%的增速掘起，中国消费者对于医美的认识正在逐渐从“谈整色变”转变为“大方接受”。

　　但令人担忧的是目前的医美市场存在黑市泛滥、消费者盲从、好医生价值被低估的问题。医美兼具医疗属性，由于医疗产品的特殊性，消费不当不仅不会变美，还会伤及身心。

　　据央视报道，医美整形中90%的事故来自“三非”。医美黑市主要指的就是“三非”市场，即非正规机构、非正规医生、非正规药械。

　　江华表示，随着经济的发展，人们观念的改变，对美的追求成为人们日常生活不可或缺的部分，医美行业迅猛发展。但这种“爆炸性”发展，带来的是人才短缺，尤其是高水准医生的缺乏，一些未经严格培训的医务人员进入行业，使得医疗安全和医疗质量存在严重隐患而除了非正规医生，导致口碑和安全性大打折扣。“80年代正规医美从业者不足200人，现在医美从业者以百万计”。

　　“医疗美容是以医疗为基础的，所以正规的机构，无论是公立还是私立，首先要有相关医疗资质”，张晓艳表示，而相关资质在卫健委等卫生行政部门都有备案，消费者应当善于甄别合格的机构和医生。

　　同时，药械市场同样存在大量不规范现象，比如水货、假货泛滥。水货，即在某国家或地区没有经过原生产厂家所指定的销售代理而进行销售的产品。由于医美产品的特殊性，从生产到运输，每一步都需要严格管理。以保妥适为例，为了保证产品质量的稳定性，全球所有的保妥适原料都由美国集中供应，再到爱尔兰集中生产 。从生产到运输，每一瓶“保妥适”暴露在室温下的时间不能高于9个小时。一旦没有采用正规的冷链运输，产品的质量就很难保证。假货则直接危害消费者人身安全。

　　冯幸福认为，不规范现象屡禁不止的原因一方面是水货、假货具有价格诱惑力，另一方面则是惩处措施还不够严厉。做为国内份额最大的玻尿酸针剂品牌，华东宁波医药采取了很多防范措施，比如进货的客户一定要是医院，发货地点也必须是法定的地点，“要想真正管住，我觉得还是要回归到医疗美容的本质，让医美产业的价格回归价值”。

　　慕安也表示，中国医美行业在过去几年成长的速度比较快，“过去的市场是以为营销为主导的医疗，我们认为未来会逐步转变到医疗为主导的营销，也就是医疗技术才是核心竞争力。”

　　那么，如何才能回归医疗本质，有效保障消费权益呢？

　　当前最切实有效的办法，一是提升消费者对正规机构、药械的辨识能力，一是让消费者可以便捷地找到正规产品和好医生。因为在任何行业，消费者的认知和进步都是推动行业快速发展与进步的根本动力，只有消费者认识到优劣的区别，并且知道如何找到优质服务，才能让不正规、非正品没有生存空间。