消费者T297次列车上买到过期食品，铁路总公司：正在核实中

 　　日前，有消费者投诉称在T297次北京发往-牡丹江的列车上买到过期食品。据消费者翟女士回忆，其中包括：中国·猴石山溪铭源天然矿泉水和康师傅桶装方便面，全部支付11元。中国·猴石山溪铭源天然矿泉水5元，康师傅桶装方便面6元。

　　图片|消费者翟女士提供

　　图片|消费者翟女士提供（生产日期2018年3月15日）

　　图片|消费者翟女士提供（保质期12个月）

　　图片|消费者翟女士提供（零售价5元）

　　图片|消费者翟女士当日购买的车票

　　图片|消费者翟女士提供的支付凭证

　　翟女士表示：“拿到方便面撕包装时发现包装盒都是软的，不知道被什么东西浸湿了，所以我直接扔掉了。当时有拍照，但是这样的事情个人觉得投诉了也没用，所以没有留存。矿泉水喝到一半的时候，售货员给旁边的一位乘客提供了一瓶和我购买的一模一样的矿泉水，我拿起以5元价格购买的喝了一半的矿泉水准备拧盖的时候发现了生产日期为2018年3月15日，保质期为12个月，而乘坐列车的时间为4月14日，溪铭源天然矿泉水已过保质期一个月。”

　　翟女士向《中国食品安全网》记者表示：“当时记得很清楚，推着小车售卖食品的售货员经过我身旁，我直接购买了康师傅桶装方便面和溪铭源天然矿泉水。由于当时售货员给我的其中一桶方便面表面似乎被水浸湿了，我当即要求进行更换，但是换了之后的康师傅方便面桶还是瘪的。”

　　翟女士表示：“我的诉求很简单，不要所谓的赔偿。就想知道，T297次列车为什么向乘客提供过期食品，列车上售卖食品（推小车售卖食品）需要经过哪些程序？”

　　5月5日，《中国食品安全网》记者联系了中国铁路总局95306热线，工作人员表示，由于此事件涉及列车上购买过期食品，如果是真实的，情况比较严重，我们会进一步进行核实。对于核实的结果工作人员表示会尽快回复。

　　随后12306工作人员回复表示，此事件已经在系统内进行了登记，会尽快核实并给与答复。《中国食品安全网》记者追问，列车上售卖食品都要经过哪些程序？对方表示，列车上的食品都是通过正规渠道购货的，如果发现劣质食品可以向我们投诉举报。而对于此事件何时可以对消费者进行回复？对方表示，一般为3个工作日，请耐心等待并保持手机畅通。

　　之后《中国食品安全网》记者联系了佳木斯溪铭源矿泉水公司，对方表示，我们就是售卖矿泉水的，市场售价1-2元每瓶，批发价8元12瓶，不包邮。列车上售卖的矿泉水都是对方批发的，对于所有的瓶装水瓶体是否会统一标注：售价5元。对方表示，不标注。

　　对此，《中国食品安全网》记者进行了一个换算，如果按照8元12瓶的价格换算，每瓶水的价格就是0.6元，按照列车上5元的价格售卖，每瓶就是批发价的8.3倍，那么，是不是临期的溪铭源矿泉水的批发价会更加便宜呢？为何T297次列车上售货员会对乘客售卖过期食品？为何支付凭证显示的支付对象为个人，而不是铁路部门呢？对于此事件，《中国食品安全网》记者仍将跟进报道。