陈鑫代表：提高服务效率，重在医院内涵建设
2019-03-11 05:17来源:网络整理 阅读 : 109 次
3月5日，全国人大代表、南京市第一医院副院长陈鑫做客由人民网·人民健康主办的2019全国两会“健康中国人”系列圆桌论坛。在人民健康与国家卫健委医政医管局共同举办的“持续改善医疗服务·提高群众就医满意度”专场论坛上，陈鑫表示，为推动“改善医疗服务行动计划”实施，要重视医院内涵建设。
陈鑫指出，从提高服务流程效率角度出发，医院更应强调内涵建设。医院要考虑怎么样能够方便病人就医，减少病人排队过程和等待时间；怎么样提供最有效、最合理、性价比最好的治疗。
陈鑫在举例南京市第一医院内涵建设时说，“去年医院成功引进一位美国著名心脏外科专家加入南京第一医院心脏外科团队，成为本院的正式全职员工，这样方便国内的疑难危重病人不用出国门就能在南京第一医院享受到国际一流心脏外科专家提供的医疗服务。同时，我们也从专家那里了解美国医院的管理理念，将先进的管理经验与我国医院的实际情况结合起来，使得医院管理更加智能和高效。”
陈鑫还在论坛上建议，医院可以放大日间手术的作用，缩短手术前的住院日。术前检查如能在门诊阶段完成，就可以节省大量床位，节约医疗资源和费用支出。
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